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お知らせ

2021/10/20

お問い合わせについてのお知らせ

感染症予防対策のため時短出勤等を実施しております。
それに伴いまして、電話受付時間につきましては、当面の間以下の時間とさせていただきます。
ご不便をお掛け致しますが、ご了承の程お願い致します。

【電話受付時間】　平日　午前8時30分から午後3時

上記時間以外は留守番電話の設定にしています。
上記時間外のお問い合わせにつきましては、support@insatto.comまでメールでご連絡お願い致します。

【データ受付】
受注並びにデータ入稿の締め切り時刻は15時までとなります。（金曜・祝前日は１０時までの入稿で当日受付扱いとなります。）変更はございません。
　
以上ご理解ご協力の程お願い申し上げます。　
　　
2021/10/04

10月10日工場メンテナンスのお知らせ

2021年10月10日（日）に印刷工場のメンテナンスを実施いたします。
当日は、工場での生産が行えない為、以下の対象納期はご利用いただけません。

【対象納期】
10月9日（土） 1日納期、2日納期
10月10日（日） 1日納期

※対象納期を含むすべての商品が対象となります。
対象納期以外の納期でのご注文は可能です。

お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。
2021/08/30

営業時間短縮のお知らせ

急事態宣言の発令及び新型コロナウイルス感染症予防対策のため時短出勤等を実施しております。
それに伴いまして、電話受付時間につきましては、当面の間以下の時間とさせていただきます。
ご不便をお掛け致しますが、ご了承の程お願い致します。

【電話受付時間】　平日　午前8時30分から午後0時

上記時間以外は留守番電話の設定にしています。
上記時間外のお問い合わせにつきましては、support@insatto.comまでメールでご連絡お願い致します。

【データ受付】
受注並びにデータ入稿の締め切り時刻は15時までとなります。（金曜・祝前日は１０時までの入稿で当日受付扱いとなります。）変更はございません。
　
今後も勤務態勢の変更等が生じる可能性がありますので、その際には改めてホームページ上にてご連絡致します。　
以上ご理解ご協力の程お願い申し上げます。　
　　
2021/08/19

大雨による一部地域での配達の遅延につきまして

平素よりいんさっとをご利用いただき、誠にありがとうございます。

広範囲にわたる大雨の影響で、一部地域に配送の遅延が発生しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

詳しくは、各運送会社様のご案内をご確認くださいますようお願いいたします。
ヤマト運輸株式会社様サイトこちら
佐川急便株式会社様サイト こちら
福山通運株式会社様サイトこちら
2021/07/20

お盆期間中に関するお知らせ

お盆期間中の営業についてお知らせ致します。
ご注文の際は納期計算にご注意ください。
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サポートセンター休業期間/工場休業期間
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8月7日（土）〜8月16日（月） サポートセンター休業期間中はご注文の受付が出来ません。
（サイトからご注文やデータ入稿は可能ですが、受付は休み明け8月17日からとなります）
また、工場休業期間中は納期がカウントされませんのでご注意ください。
※ポケットティッシュのお盆前納品の最終受付は、７月30日受注確定分までとなります。
以降の受付は、お盆明けの出荷となります。
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